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【专业服务】中国人力资源数字化研究报告

原文出处: 艾瑞股份   贡献者:研报专业户

市场规模:2024年中国人力资源数字化市场规模约303亿元,同比增长13.2%。由于AIGC应用从小场景试点逐步转向规模化落地,预计2027年市场规模将达到484亿元,未来三年平均复合增速16.9%。


①初期关注海外团队的扩张,要求能够快速响应人力管理的需要;②中期进入混合用工阶段,强调总部与分支机构的协同运营;③后期将更加重视全球一体化的人才团队建设。


①当企业在国内的团队规模和收入贡献较小时,更倾向于采用与国外母公司相同的产品;②在核心人力模块方面,通常会优先选择国际知名厂商,招聘管理模块,优先本土厂商;③重视人才发展,可能会针对企业培训模块进行单独选型


①兼职比重高,人员分布散,呈现季节性波动,要求灵活排班、实时培训;②移动化、自动化、智能化的用工管理系统是主要需求


①用人上更强调用人流程上操作减负,以及育人环节对高级别人才复合技能的培养;②需要蓝领快速入离职办理与薪酬绩效核算,研发人员重在新技术应用学习。


①数字化程度高、业务敏捷、员工成长曲线陡峭、倾向于扁平化管理是互联网企业的典型特征;②依托于成熟的数字化体系,互联网企业能更快实现人力资源一体化管理与智能决策。


产品迭代:部分头部一体化厂商倾向于利用PaaS平台构建灵活开发框架,以支撑按需定制与快速迭代。


AI+HR:AI应用呈现场景上从招聘、测评环节向培训场景延展;应用上从智能交互到智慧建议;模型上从行业模型到企业私有模型的发展特征。未来Agent HR员工将有机会能实现跨系统作业。


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